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Chaque demande est traitée avec attention et orientée vers la personne la plus adaptée au sein de BMC Home. Pour les sujets liés au réseau (coach ou rapporteur), merci de préciser l’objet de votre demande.

Sous quel délai vais-je avoir une réponse ?

Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.
Chaque message est analysé avant traitement afin d’apporter une réponse claire et pertinente. Pour un besoin urgent, mentionnez “URGENT” dans l’objet de votre message.

Puis-je réserver un échange directement ?

Oui.
Certains échanges peuvent être réservés directement via nos services en ligne. Si vous hésitez sur le format adapté à votre situation, contactez nous, nous vous orienterons vers la solution la plus pertinente.